Contato

Os apartamentos são equipados?
Sim. Incluindo utensílios de cozinha, roupa de cama e banho. mosquiteiro e rede na varanda.

Aceita pet?
Não.

Quais os horários de entrada e saída
Check-out (saída) até às 12h00.
Check-in (entrada) a partir das 14h00.

Qual o horário da Recepção?
Das 06h00 às 22h00.
Mas tem sempre alguém na portaria 24 horas para recepcionar hóspedes com entrada fora desse horário.

O valor da diária inclui café da manhã?
Não.
Como todos os apartamentos têm cozinha equipada, não temos quaisquer serviços de comida ou bebidas.

A limpeza está inclusa?
Sim.
O apartamento será limpo a cada 2 dias, com troca de roupa de banho. E troca de roupa de cama cada 4 dias, ou quando necessário.

Tem estacionamento?
Sim.
Uma vaga de estacionamento gratuita por apartamento, no interior da propriedade.

Tem limite de número de ocupantes por apartamento?
Sim.
O número de pessoas será acordado no ato da reserva. A inclusão de pessoas extra ficará dependente de autorização e cobrança prévias. E a lotação máxima prevista dos apartamentos não pode ser ultrapassada em qualquer circunstância.

As crianças pagam?
Crianças até 6 anos têm gratuidade, desde que acomodadas na mesma cama dos pais ou berço (conforme disponibilidade).
Esta gratuidade aplica-se apenas quando a criança não faz parte do número de hóspedes da tarifa base contratada.
A partir dos 6 anos completos, aplica-se o valor de tarifa de adulto.
É obrigatória a apresentação d documento de identidade da criança no momento do check-in.

Tem berço disponível?
Sim. Sob pedido. Gratuito. Sujeito a disponibilidade.

O hotel é pé na areia?
Sim.
Estamos na Praia do Apaga Fogo.

Posso receber visitas?
Não é permitida a entrada de visitantes sem autorização prévia da Recepção do Hotel. As visitas, depois de autorizadas e identificadas, acontecem entre as 09h00 e as 17h00. E demoram o máximo de 20 minutos.
Não é permitida a utilização da estrutura do hotel por pessoas não alojados.

Tem churrasqueira?
Não.
Caso o hóspede queira trazer a sua própria churrasqueira pode utilizar em um único local na propriedade, afastado dos apartamentos (a informar pela recepção).É proibida a utilização da churrasqueira entre as 19h00 e as 11h00.

Posso consumir as minhas bebidas ou comida em todas as áreas do hotel?
Sim.
Junto à piscina não são permitidos garrafas ou copos/taças de vidro.

Posso utilizar caixa de som?
Não é permitida a utilização de caixas de som em todas as áreas comuns do hotel.

Posso utilizar o deque da praia?
Sim.
A estrutura do deque é para utilização exclusiva dos nossos hóspedes.

É permitido fazer festas ou eventos?
Não.

Tem carregamento de carro eléctrico?
Não.
É proibido carrega carro elétrico/hibrido em qualquer tomada do hotel.

Qual a voltagem do Hotel?
220 V.